构建管理者思维-幸存者偏差

今天我们学习了一下幸存者偏差，下面来分享一下学习记录-幸存者偏差。

那我们先来看一个案例，达伦·布朗是英国著名的魔术师和催眠师。有一次，他在一个纪录片当中教人们做了一个测试。这个测试的方法很简单首先列出一张联系人的名单，然后给这个列表上的每个人发消息说你有能力可以预测到下一场赛马的结果并且会在赛马前将预测结果发给他们来证明你的预测能力。假设每场比赛有5匹马参赛其中必定会有一匹马是赢家。你需要做的就是把列表上的联系人分成5个小组分别发给这5组的联系人作为他们最后的预测结果。也就是说会有4组名单收到一个错误的预测结果还有一组名单的人他一定会说你预测对了。只要你有足够的时间和足够多的名单重复这个过程，在4~5轮之后人们就会对你的预测能力深信不疑了。这种片面的心理表现叫做幸存者的偏差。因为心理上的偏见，我们往往会跟着自己的感觉走，就会使得我们做出不理智的错误的决定或者是追随一些不正确的理论概念。比如在生活当中很多人听到别人说什么什么很有效果，他就会赶紧买回来，也不管是不是适合自己，还有一种现象就是疯狂的追捧成功学。

幸存者偏差也可以翻译成叫做生存者偏差，他描述的是一种认知偏差，他的逻辑谬误表现为人们只关注经历过事情后幸存或者成功的人或者事，而忽略了那些没有成功的人或事由此所产生的误解和偏见。这也可以理解人们只看到那些经过筛选后而产生的结果，并没有意识到整个筛选的过程，因此忽略了被筛选掉的那些关键信息。

幸存者偏差这个概念最早是来自于二战。第2次世界大战时期盟军的战斗机在战争当中损毁非常严重。每一次返航的战机上啊都布满了弹孔所以军队认为说我们需要对战机更好的加固和保护。最初他们的想法是将装甲装到飞机上最容易被子弹集中的地方于是他们将这些返程的飞机的受损情况统计了一下并汇出了一些示意图。经过他们的分析和研究发现机翼是整个飞机当中最容易遭受攻击的地方。但是机尾是最少被攻击的地方所以他们决定把飞机的加固放在机翼部分。但与此同时他们也邀请了美国哥伦比亚大学的沃德教授，用他在统计学方面的专业知识给出建议。沃德教授的建议与军方的想法正好恰恰相反他给出的结论是我们应该强化机尾的保护也就是被攻击最少的地方。

第一、他的依据主要是来自于这次统计的样本仅仅是涵盖平安的没有遭受打击坠毁且有能力返回的轰炸机；

第二、被很多次击中机翼的轰炸机似乎还是可以平安返航的；

第三、在机尾弹孔较少的原因并不是真的不容易中弹而是一旦中弹其安全返航生还的可能性微乎其微。

所以最后盟军最终采纳了教授的建议而且后来证实这个决策是完全正确的。幸存者偏差在我们生活当中最明显的例子就是我们去研究和模仿别人如何成功的。

我们总是倾向于寻找那些世界上最成功的企业家，比如比尔盖茨，史蒂夫乔布斯，马克扎克伯格，伊隆马斯克或者是马云。但是我们往往没有看到他们在获取成功的道路上所经历的那些困难。生存者偏差使得我们很多时候倾向于我们只关注胜利者并追随他们的脚步而忽略那些尝试与胜利者走相同的路但是失败的人。追捧成功的典范、学习名人传记、模仿成功企业的发展模式。但是我们却忽略了成功的背后还有无数的付出和不断的测试和练习。我们仅仅将某些成功人身上的特征看成是实现成功的全部因素。所以幸存者偏差这样的思维就会导致我们在看待事物和学习事物过程当中的缺陷，为了不被幸运者偏差这种心理模式的迷惑，我建议你关注以下3点。

第一、你要去了解失败或者错误。成功不能完全依赖模仿来实现更加实际的方式是弄清楚失败的案例是如何发生的。如果没有信心把一件事情做好，那就想一想做不好的情况有哪一些。当你把这些信息列出以后一样一样的克服掉，那成功就会变成一种必然。

第二、要参考客观角度的建议，这就是所谓的当局者迷。比如说如果你设计了一款产品，通常你是很难给自己提出合适的改进意见的，因为你对这款产品的熟悉程度远远超过用户，你的信息和用户的信息是不对等的。这就是为什么许多公司在新产品上市之前都会找许多用户去做测试。

第三、关注那些被遗漏掉的信息。我们平时看到的和了解的并不是全部，比如我们现在能获得的历史，其实是历史学家通过之前留下的文字文物所做出的总结和判断，但是一定还有很多是我们没有发现的或是古人没有留下的部分。就好像有些冷门的电影被翻出来以后好评如潮。对于个人来说想要成长不能只看到自己的闪光点，更要去发现自己注意不到的不足之处，把短板补齐才是成长的正确方向。

如果我们只关注被某些标准筛选后的信息，那我们做出的结论或者判断必然是考虑不周全的、片面的。生活中充满了幸存者偏差的状况但是只要你能意识到这个问题的存在穿破问题的表象深入挖掘就能了解到事实的真相，不被偏见所蒙蔽。